2024年(聚焦客戶需求,將服務(wù)觸角延伸至每個(gè)環(huán)節(jié)從服務(wù)專業(yè)度、服務(wù)渠道便捷性多維度發(fā)力;第五屆“水電終身托付計(jì)劃”老客戶回訪;第十九屆“潤米良油”感恩回饋;第十四屆“315免人工費(fèi)維修)
歡樂佳園裝飾集團(tuán),成立于1997年,專注家居裝修領(lǐng)域長達(dá)29年,以卓越的設(shè)計(jì)和精湛的施工技藝在業(yè)內(nèi)樹立了良好的口碑;
作為中國家裝30強(qiáng)企業(yè),將家居裝飾、空間設(shè)計(jì)、施工及全程物流管理融為一體,為客戶提供一站式的家裝解決方案;
憑借253項(xiàng)國際先進(jìn)工藝,歡樂佳園裝飾集團(tuán)始終走在行業(yè)前列,引領(lǐng)家裝行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展;
曾與四川省建筑廳密切合作,共同起草并發(fā)布《四川省家庭裝飾裝修工程施工工藝規(guī)范》;
為四川家裝行業(yè)設(shè)立新的標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
2024年(聚焦客戶需求,將服務(wù)觸角延伸至每個(gè)環(huán)節(jié)從服務(wù)專業(yè)度、服務(wù)渠道便捷性多維度發(fā)力;第五屆“水電終身托付計(jì)劃”老客戶回訪;第十九屆“潤米良油”感恩回饋;第十四屆“315免人工費(fèi)維修)
2023年(全面擴(kuò)展新媒體服務(wù);完善人才梯隊(duì)建設(shè))
2022年(老客戶服務(wù)ERP系統(tǒng)全面升級(jí),打造立體全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò);材料展廳升級(jí)改造)
2021年(榮獲“TOP100”中國家居百強(qiáng)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu))
2020年(成都啟動(dòng)第一屆“水電終身托付計(jì)劃”,為老客戶免費(fèi)進(jìn)行居家水電大體檢)
2019年(樂活工程4.0上市,針對253項(xiàng)家居痛點(diǎn)提出科學(xué)解決方案;完善老客戶管理系統(tǒng),售后報(bào)修全流程記錄;歡樂佳園集團(tuán)高層管理干部團(tuán)隊(duì)日本研學(xué))
2018年(組織優(yōu)秀設(shè)計(jì)師到意大利學(xué)習(xí);組織設(shè)計(jì)師、干部臺(tái)灣學(xué)習(xí)交流)
2017年(首推“軟硬裝一體化設(shè)計(jì)”,為家裝客戶提供完善的家裝講解方案,完整家裝一條龍服務(wù)方案)
2016年(設(shè)計(jì)作品榮獲人居空間設(shè)計(jì)大賽全國金獎(jiǎng);榮獲[中國建筑學(xué)會(huì)第六屆“CID紅土獎(jiǎng)”室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽]金獎(jiǎng);同年榮獲國內(nèi)10個(gè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng))
2015年(提出微信監(jiān)控家裝,提供N+1服務(wù);啟動(dòng)第一屆秀家大賽)
2014年(推出“樂活3.0工藝”,圍繞“樂活工程”六度:材料、品質(zhì)、功能、環(huán)保、檢驗(yàn)、服務(wù),不斷創(chuàng)新家裝標(biāo)準(zhǔn);并提出“好設(shè)計(jì)靠實(shí)景說話”的設(shè)計(jì)主張)
2013年(歡樂佳園管理年--全面提升內(nèi)部管理流程體系;研發(fā)會(huì)照顧人的家裝,更新101個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié))
2013年(歡樂佳園管理年--全面提升內(nèi)部管理流程體系;研發(fā)會(huì)照顧人的家裝,更新101個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié))
2012年(歡樂佳園品牌年--新品iHome全家裝震撼全國上市)
2011年(率先進(jìn)入家裝E時(shí)代,推出“用網(wǎng)絡(luò)力量監(jiān)督家裝68項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),六級(jí)網(wǎng)絡(luò)力量監(jiān)督系統(tǒng);啟動(dòng)每年一次“3.15免人工費(fèi)維修”活動(dòng);首次與第四城論壇社區(qū)合作;一年舉辦兩屆歡樂佳園裝飾杯裝修日記大賽)
2010年(推出“iHome全家裝”理念,實(shí)現(xiàn)高端定制化的家裝服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)與國際家居接軌)
2009年(全面推行“樂活工程2.0”進(jìn)一步提升家裝品質(zhì),樹立行業(yè)新標(biāo)桿;將企業(yè)商標(biāo)“佳園裝飾”更名為“歡樂佳園裝飾佳園裝飾;設(shè)計(jì)師參與CCTV《交換空間》欄目;第一期《孝治天下》培訓(xùn)
)
2008年(率先開創(chuàng)成都家裝套餐新模式,擴(kuò)大品牌市場影響力)
2007年(樂活工程1.0正式發(fā)布,規(guī)范解決裝修市場安全、環(huán)保、細(xì)節(jié)和偷工減料4個(gè)普遍問題)
2006年(與四川省建筑廳合作起草《四川省家庭裝飾裝修工程施工工藝規(guī)程》并發(fā)布樹立西南裝飾行業(yè)新標(biāo)桿;啟動(dòng)每年一次“潤米良油”回饋老客戶活動(dòng))
2005年(四川歡樂佳園裝飾被評(píng)為全國30強(qiáng)裝飾企業(yè);香港設(shè)計(jì)之父高文安出任歡樂佳園首席設(shè)計(jì)督導(dǎo))
成立了自己獨(dú)立的采供部保證材料品質(zhì)穩(wěn)定
第一家建立西南地區(qū)最大實(shí)景樣板間與材料展廳2500平米
成立第一家直營分公司-曲靖公司
第一家啟動(dòng)五年百名人才計(jì)劃,統(tǒng)招全國應(yīng)屆大學(xué)生
售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)成立
擁有自己的實(shí)景樣板間、材料采購中心
首推全程數(shù)字化管理,云南第一家統(tǒng)一V系統(tǒng)的家裝企業(yè)
2001年(第一家與國內(nèi)一流家裝企業(yè)上海榮欣戰(zhàn)略合作,引進(jìn)海派文化;打造1200平米情景樣板間)
2001年(西南地區(qū)首創(chuàng)1200㎡家裝實(shí)景樣板房)——2002年(首推全程數(shù)字化管理,成為西南地區(qū)第一家統(tǒng)一VI系統(tǒng)的家裝企業(yè))
2000年(從一家小型裝飾公司升級(jí)成為一家規(guī)模化的裝飾企業(yè))
1999年(規(guī)模由40平米發(fā)展到120平米)
1998年(第一家被《云南廣播電視報(bào)》進(jìn)行宣傳報(bào)道的家裝公司)
1997年(昆明佳園裝飾工程有限責(zé)任公司成立,門店僅40平米,人員4人)
一次裝修,終身維護(hù);貼心售后客服主動(dòng)定期回訪,收集反饋客戶問題,
并同步獨(dú)有ERP系統(tǒng),全程公開透明,最快1小時(shí)回饋。每年3.15免人工主動(dòng)上門維修、送米送油
N+1多對1服務(wù)
足不出戶盯現(xiàn)場 動(dòng)動(dòng)手指就知工地事
各司其職,無縫對接,更安心省心高效
圖片+文字+視頻實(shí)時(shí)通報(bào)工作進(jìn)程與計(jì)劃
從設(shè)計(jì)溝通到竣工入住,全程管家式服務(wù),給您事無巨細(xì)的關(guān)懷
28年專注品質(zhì)家裝
28年初心不改,專注深耕家庭裝修
253項(xiàng)國際領(lǐng)先工藝
10000㎡自有倉庫
設(shè)計(jì)師管家式服務(wù)
自有施工工人
專業(yè)工藝研發(fā)
老客戶關(guān)懷
獨(dú)家環(huán)保材料
獨(dú)立物流體系
只做定制化家裝
初步洽談
簽訂設(shè)計(jì)合同
現(xiàn)場勘測
預(yù)案階段
深化設(shè)計(jì)
簽訂施工合同
開工準(zhǔn)備
精準(zhǔn)防線
工程施工
軟裝進(jìn)場
全案交付